1 Responsable del Tratamiento
Cubikos.co, con domicilio legal en Colombia, es el responsable del tratamiento de datos personales bajo la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
Contacto de privacidad: soporte@cubikos.co
2 Información Recolectada
Recolectamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
| Dato |
Finalidad |
Base legal |
| Nombre y correo electrónico |
Gestión de cuenta, autenticación y soporte |
Ejecución de contrato |
| Proyectos técnicos (datos de diseño) |
Almacenamiento en la nube para acceso del usuario |
Ejecución de contrato |
| Datos de pago |
Procesados íntegramente por plataformas de pago externas (Dodo Payments / MercadoPago). Cubikos.co no almacena ni accede a datos de tarjetas. |
Ejecución de contrato |
| Imagen del diseño (función Render IA) |
Se envía al proveedor externo fal.ai únicamente para generar el render fotorrealista solicitado por el usuario |
Ejecución de contrato |
| Registros técnicos (logs) |
Diagnóstico técnico y operación del servicio |
Interés legítimo |
3 Almacenamiento Local (IndexedDB y LocalStorage)
Cubikos.co utiliza el almacenamiento del navegador como caché de trabajo y respaldo en el dispositivo del usuario:
- IndexedDB: Almacena proyectos y configuraciones de diseño de forma local en el navegador, como copia de trabajo y respaldo.
- LocalStorage: Guarda preferencias de interfaz, estado del editor y el registro de aceptación de esta política de privacidad.
Con sesión iniciada, tus proyectos se sincronizan automáticamente con la nube (Firebase) para que puedas acceder a ellos desde tus distintos dispositivos. Sin sesión iniciada, los datos de diseño permanecen únicamente en tu navegador.
4 Proveedores de Terceros
- Google Firebase: Autenticación, base de datos y almacenamiento en la nube. Datos procesados bajo contrato DPA con Google LLC.
- Dodo Payments y MercadoPago: Procesamiento de pagos (Dodo Payments como Merchant of Record para pagos internacionales; MercadoPago para Colombia). Cubikos.co no almacena datos de tarjetas.
- fal.ai: Proveedor del servicio de renders fotorrealistas (función Render IA). Al usar esta función, la imagen del diseño se envía a fal.ai únicamente para su procesamiento.
5 Finalidad del Tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Proveer, operar y mantener el servicio de Cubikos.co.
- Autenticar usuarios y gestionar suscripciones.
- Enviar actualizaciones críticas del software y comunicaciones esenciales.
- Mejorar la plataforma mediante análisis de uso anonimizado y agregado.
Cubikos.co no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines publicitarios.
6 Tus Derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el GDPR, puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso: Copia de los datos que Cubikos.co tiene sobre ti.
- Rectificación: Corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Portabilidad: Tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Escribe a soporte@cubikos.co. Responderemos en máximo 15 días hábiles.
7 Seguridad
- Comunicaciones cifradas mediante TLS/HTTPS en todas las conexiones.
- Reglas de acceso a base de datos que garantizan que cada usuario solo accede a sus propios proyectos.
- Pagos manejados íntegramente por Dodo Payments bajo PCI-DSS.
8 Retención y Cambios
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras su cancelación, se eliminan en máximo 30 días (excepto registros de facturación por obligación legal). Ante cambios significativos en esta política, notificaremos por correo con al menos 15 días de antelación.